A. 정신적으로 취약한 사람들

• 특징:
  • 공황장애, 정서불안정, 스트레스, 우울감 등의 심리적 어려움 경험
  • 대화에서 공감과 안정감을 원함
  • 갑작스러운 상황(공황, 감정 폭발 등)에서 즉각적인 도움 필요
• 목표:
  • 안정감을 주는 대화 제공
  • 스트레스 관리 기술 및 심리적 지원 제공
  • 응급 상황 시 적절한 대처 방법 제안 또는 보호자/전문가 연결

B. 가족 및 보호자

• 특징:
  • 정신적으로 취약한 사람의 상태를 이해하고 도움을 주고자 함
  • 직접적인 개입이 힘들 때 챗봇을 통해 상태를 모니터링하거나 지원
• 목표:
  • 사용자의 상태에 따라 알림을 받을 수 있는 옵션 제공
  • 챗봇과의 대화 내용을 기반으로 사용자 상태를 더 잘 이해

C. 심리 상담사 및 의료 전문가

• 특징:
  • 사용자의 일상 상태와 감정 기록을 바탕으로 치료를 진행
  • 챗봇 데이터를 활용해 더 나은 맞춤형 지원 제공
• 목표:
  • 사용자의 일상적인 감정 패턴을 파악
  • 치료 계획 수립에 필요한 참고 정보 제공