A. 고령자

• 특징:
  • 기술 사용에 익숙하지 않거나 초보적 기술 수준
  • 단기 기억력 저하, 일정 관리 어려움
  • 정서적 안정과 사회적 연결에 대한 필요성
  • 읽기, 쓰기보다는 음성 인터페이스 선호 가능
• 목표:
  • 약속, 일정, 약 복용 시간 등 기억 보조
  • 일상 생활을 더 독립적으로 관리할 수 있도록 지원
  • 정서적 안정감을 제공(예: 대화 파트너)

B. 가족 및 보호자

• 특징:
  • 고령자의 상태와 일정 관리에 도움을 주고자 함
  • 원격으로 고령자의 챗봇 설정 및 정보를 관리할 수 있어야 함
• 목표:
  • 고령자의 일정과 챗봇 상호작용 기록을 확인
  • 비상 상황 시 알림을 받음 수 있음

C. 의료진 및 복지 담당자

• 특징:
  • 고령자의 약 복용 기록, 상태 기록 등을 참조하여 맞춤형 지원 제공
  • 챗봇 데이터를 활용하여 고령자의 건강 상태 모니터링